משלוח והחזרה
מדיניות משלוח
תנאי המסירה שלנו

חבילות נשלחות בדרך כלל לא יאוחר משעתיים לאחר קבלת התשלום ונשלחות באמצעות הובלה GLS לבחירתך עם מעקב ומשלוח חתימה. ללא קשר לבחירת המשלוח שלך, תקבל מספר מעקב עבור החבילה שלך כדי שתוכל לדעת את מצב המשלוח שלך בכל עת.
עלויות המשלוח כוללות עלויות טיפול ואריזה, כמו גם עלויות משלוח. הם עשויים להכיל סכום קבוע, בעוד שתעריפי המשלוח משתנים בהתאם למשקל הכולל של המשלוח או לארץ היעד. אנו ממליצים לך לקבץ את הפריטים שלך בהזמנה אחת. אנו לא מקבלים שתי הזמנות שונות בסביבה אחת או, ודמי משלוח יחולו בנפרד. החבילה שלך נשלחת מוגנת (אם ברצונך להוסיף ביטוח לחבילה שלך, תוכל לבקש אותה במייל), תשומת לב מיוחדת מוקדשת להגנה על תכולת החבילות שנשלחות.

קופסאות ואריזות מבוססות על גודל הפריטים שנרכשו כדי להבטיח את ההגנה על המוצרים שנשלחו.

משלוחים למדינות האיחוד האירופי ומחוצה לה

עליכם ליצור קשר באמצעות whatsapp בטלפון +34 696.403.761 או דרך טופס יצירת הקשר באינטרנט. בין השעות 9: 00-14: 00 ומשעה 16:00 עד 20:30.

אנו שולחים הזמנות באותו יום שהתקבל התשלום. הזמנות נשלחות בשעה 17:30 אחר הצהריים של היום הנוכחי בכדי לאפשר זאת. היה עליהן לבצע לפני השעה 17:00 כדי שיהיה זמן מהותי לאימות התשלום. ההזמנות מועברות בימי חול מיום שני עד שישי. ** אין משלוח בימי שבת וראשון.

חשוב: עליכם לקחת בחשבון את זמן ביצוע הרכישה, אם ההזמנה בוצעה לאחר השעה 17:00 ביום הנוכחי, היא לא תישלח עד למחרת, כך שזמן המשלוח יחשב מהיציאה מהמשלוח ו לא מרגע הרכישה.

שים לב שאם אתה משלם באמצעות העברה בנקאית לוקח 24 עד 48 שעות במלואו וגורם לעיכוב בקבלת ההזמנה וביציאה ממנה.

אם תהיה לנו השפעה כלשהי על ההזמנה, ניצור איתך קשר כדי להודיע ​​לך ולהחליט.

חשוב: יש צורך לקחת בחשבון את הזמן בו אתה מבצע את הרכישה, אם ההזמנה בוצעה לאחר השעה 17:00 ביום הנוכחי, היא לא תישלח עד למחרת, ולכן 24 השעות לספור הם נמצאים מתחילת המשלוח ולא מרגע ביצוע הרכישה.

שיטות תשלום:
אתה יכול לשלם באמצעות:
-העברה בנקאית.
- תשלום באמצעות PayPal או כרטיס באמצעות Paypal.

ההזמנות נשלחות על ידי חברת השליחויות GLS. לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תוכל לעקוב אחריה באמצעות איתור שנוסיף למעמד ההזמנה שלך.

החזרות:
אם אתה לא מרוצה ב 100% מההזמנה שלך, אתה יכול להחזיר לנו את החבילה ללא בעיות תוך 7 ימים מיום קבלת ההזמנה שלך (כל עוד המוצר שלם, לא נפתח ובאותו מצב שקיבלת אותו, זה אומר, עם האריזה המקורית). עלויות ההחזרה הן באחריות הקונה.

מ- kroxne, אנו מאמינים שמגיעה לך חווית הקנייה המקוונת הטובה ביותר, ולכן אנו יוצאים מגדרנו בכדי לגרום לזה לקרות. אם אינך מרוצה מההזמנה שלך, תוכל לשלוח אלינו את החבילה שהתקבלה לכל סוכנות משלוח * ונחזיר לך את הסכום התואם לשווי המוצר בתהליך מהיר וקל.

לכל ספק או שאלה תוכלו לכתוב בוואטסאפ לטלפון +34 696.403.761 או דרך טופס יצירת הקשר באינטרנט. בין השעות 9: 00-14: 00 ומשעה 16:00 עד 20:30.


* דורש מספר מעקב.