Jogi figyelmeztetés

1. AZONOSÍTÁSI ADATOK: Az információs társadalom és az elektronikus kereskedelem szolgáltatásairól szóló, július 11-i 34/2002. Sz. Törvény 10. cikkében foglalt tájékoztatási kötelezettségnek megfelelően az alábbiakban tükröződik: a domain tulajdonosa webhely a KROXNE.ccom. A weboldal elérhetősége: hola@kroxne.com

- Nem szállítanak a Kanári-szigetekre.

-A webhelyen értékesített összes terméket szakembernek kell telepítenie, ha úgy dönt, hogy a termék telepítéséhez műszaki ismeretek nélkül vásárol, vegye fel a kapcsolatot egy szakemberrel.

2. FELHASZNÁLÓK:A KROXNE.COM portál elérése és / vagy használata a FELHASZNÁLÓ SZABÁLYÁT tulajdonítja, aki az említett hozzáférésből és / vagy használatból elfogadja az itt felsorolt ​​Általános használati feltételeket. A fent említett feltételek az általános szerződési feltételektől függetlenül alkalmazandók, amelyek esetükben kötelezőek.

3. A PORTÁL HASZNÁLATA: KROXNE.COMhozzáférést biztosít számos olyan információhoz, szolgáltatáshoz, programhoz vagy adathoz (a továbbiakban: "tartalom") az interneten, amely a KROXNE.COM-hoz tartozik, az engedélyeseihez, amelyekhez a FELHASZNÁLÓ férhet hozzá. A FELHASZNÁLÓ felel a portál használatáért. Ez a felelősség kiterjed a regisztrációra, amely bizonyos szolgáltatások vagy tartalmak eléréséhez szükséges.

Az említett nyilvántartásban a FELHASZNÁLÓ felel a valós és törvényes információk biztosításáért. A regisztráció eredményeként a FELHASZNÁLÓ megadhat egy jelszót, amelyért felel, és vállalja, hogy gondosan és bizalmasan használja azt. A FELHASZNÁLÓ beleegyezik abba, hogy a KROXNE.COM portálján keresztül kínált tartalmat és szolgáltatásokat (például csevegőszolgáltatásokat, vitafórumokat vagy hírcsoportokat) megfelelő módon használja fel, és csak szórakoztató, de nem korlátozó jellegű, kivéve ha felhasználhatja azokat i. illegális tevékenységek elvégzésére, illegálisan vagy a jóhiszeműséggel és a közrenddel ellentétes módon; ii. terjesszen rasszista, idegengyűlölő, pornográf-illegális jellegű tartalmat vagy propagandát, támogassa a terrorizmust vagy sértse az emberi jogokat; (iii) károsíthatja a KROXNE fizikai és logikai rendszereit. A COM, annak beszállítói vagy harmadik felek, számítógépes vírusok vagy bármely más fizikai vagy logikai rendszer bevezetését vagy terjesztését, amelyek képesek a fent említett károkat okozni; iv. megpróbálja elérni és adott esetben használni más felhasználók e-mail fiókjait, módosítani vagy manipulálni üzenetüket. A KROXNE.COM fenntartja a jogot minden olyan megjegyzés és hozzászólás visszavonására, amelyek megsértik a személy méltóságát, és amelyek megkülönböztető, idegengyűlölő, rasszista, pornográf jellegűek, és amelyek fenyegetik az ifjúságot vagy gyermekkort, a rendet vagy a közbiztonságot. vagy amely véleménye szerint nem alkalmas közzétételre. Mindenesetre a KROXNE.COM nem felelős a felhasználók által a fórumokon, csevegéseken vagy más részvételi eszközökön keresztül kifejezett véleményekért.

4. ADATVÉDELEM:A KROXNE.COM megfelel a személyes adatok védelméről szóló, december 13-i 15/1999. Sz. Törvénnyel, a december 21-i 1720/2007 királyi rendelettel, amely jóváhagyja a szerves törvény és a egyéb, mindenkor hatályos rendeletek, és biztosítja a felhasználó személyes adatainak helyes felhasználását és kezelését. Ehhez - a személyes adatok gyűjtésének minden űrlapjával együtt - azokban a szolgáltatásokban, amelyeket a felhasználó a webhelyet létrehozó cég nevétől kérhet, tájékoztatni fogja a felhasználót a sajátos bánásmódjának meglétéről és elfogadásáról. minden egyes adat, amely tájékoztatja Önt a létrehozott aktával kapcsolatos felelősségről, a felelős személy címéről, a hozzáférési jogainak gyakorlására, helyesbítésére, törlésére vagy felszólalására, az adatok kezelésének és az adatok harmadik feleknek történő továbbításának célja, adott esetben. Hasonlóképpen, a webhelyet létrehozó cég neve arról tájékoztatja, hogy megfelel az információs társadalom és az elektronikus kereskedelem szolgáltatásairól szóló, július 11-i 34/2002. Sz. Törvénynek, és kérni fogja az Ön hozzájárulását az Ön e-mailjének célzott feldolgozásához. állandóan kereskedelmi.

5. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDON: A KROXNE.COM önmagában vagy meghatalmazottként a saját webhelyének minden szellemi és ipari tulajdonjogát, valamint az abban található elemeket (például képeket, hangot, hangot, videót, szoftvert vagy szövegek; védjegyek vagy logók, színkombinációk, felépítés és formatervezés, a felhasznált anyagok kiválasztása, a működéséhez szükséges számítógépes programok, hozzáférés és használat stb.), a weboldal létrehozó cég vagy annak engedélyesei tulajdonjoga . Minden jog fenntartva. A szellemi tulajdonról szóló törvény 8. cikkének és 32. cikke (1) bekezdésének rendelkezései értelmében az adatok egészének vagy egy részének sokszorosítása, terjesztése és nyilvános közlése, ideértve a rendelkezésre bocsátás módját is, kifejezetten tilos. ennek a weboldalnak a tartalma, kereskedelmi célokra, bármilyen támogatással és bármilyen technikai eszközzel, a webhelyet létrehozó cég nevének engedélye nélkül. A FELHASZNÁLÓ beleegyezik abba, hogy tiszteletben tartja a webhelyet létrehozó cég nevéhez fűződő szellemi és ipari tulajdonjogokat. Megnézheti a portál elemeit, és kinyomtathatja, lemásolhatja és tárolhatja azokat a számítógép merevlemezén vagy más fizikai adathordozón, mindaddig, amíg kizárólag és kizárólag személyes és magántulajdonban van. A FELHASZNÁLÓI tartózkodjon minden olyan védőberendezés vagy biztonsági rendszer törléséről, megváltoztatásáról, elkerüléséről vagy manipulálásáról, amelyet a webhelyet létrehozó cég neve oldalain telepített. a webhelyet létrehozó cég neve nélkül. A FELHASZNÁLÓ beleegyezik abba, hogy tiszteletben tartja a webhelyet létrehozó cég nevéhez fűződő szellemi és ipari tulajdonjogokat. Megnézheti a portál elemeit, és kinyomtathatja, lemásolhatja és tárolhatja azokat a számítógép merevlemezén vagy más fizikai adathordozón, mindaddig, amíg kizárólag és kizárólag személyes és magántulajdonban van. A FELHASZNÁLÓI tartózkodjon minden olyan védőberendezés vagy biztonsági rendszer törléséről, megváltoztatásáról, elkerüléséről vagy manipulálásáról, amelyet a webhelyet létrehozó cég neve oldalain telepített. a webhelyet létrehozó cég neve nélkül. A FELHASZNÁLÓ beleegyezik abba, hogy tiszteletben tartja a webhelyet létrehozó cég nevéhez fűződő szellemi és ipari tulajdonjogokat. Megnézheti a portál elemeit, és kinyomtathatja, lemásolhatja és tárolhatja azokat a számítógép merevlemezén vagy más fizikai adathordozón, mindaddig, amíg kizárólag és kizárólag személyes és magántulajdonban van. A FELHASZNÁLÓI tartózkodjon minden olyan védőberendezés vagy biztonsági rendszer törléséről, megváltoztatásáról, elkerüléséről vagy manipulálásáról, amelyet a webhelyet létrehozó cég neve oldalain telepített. Megnézheti a portál elemeit, és kinyomtathatja, lemásolhatja és tárolhatja azokat a számítógép merevlemezén vagy más fizikai adathordozón, mindaddig, amíg kizárólag és kizárólag személyes és magántulajdonban van. A FELHASZNÁLÓI tartózkodjon minden olyan védőberendezés vagy biztonsági rendszer törléséről, megváltoztatásáról, elkerüléséről vagy manipulálásáról, amelyet a webhelyet létrehozó cég neve oldalain telepített. Megnézheti a portál elemeit, és kinyomtathatja, lemásolhatja és tárolhatja azokat a számítógép merevlemezén vagy más fizikai adathordozón, mindaddig, amíg kizárólag és kizárólag személyes és magántulajdonban van. A FELHASZNÁLÓI tartózkodjon minden olyan védőberendezés vagy biztonsági rendszer törléséről, megváltoztatásáról, elkerüléséről vagy manipulálásáról, amelyet a webhelyet létrehozó cég neve oldalain telepített.

6. A GARANCIÁK KIZÁRÁSA ÉS A FELELŐSSÉG:A KROXNE.COM semmilyen esetben nem felelõs semmilyen károkért, amelyek például: tartalom hibáit vagy mulasztásait, a portál elérhetõségének hiányát vagy vírusok vagy rosszindulatú vagy káros programok továbbítását annak ellenére, hogy minden szükséges technológiai intézkedést meghozott annak elkerülésére.

7. MÓDOSÍTÁSOK: KROXNE.COMfenntartja a jogot, hogy az általa megfelelőnek tartott módosításokat előzetes értesítés nélkül elvégezze a portálon, és módosíthatja, törölheti vagy hozzáadhatja a rajta keresztül nyújtott tartalmat és szolgáltatásokat, valamint a megjelenítésük módját vagy a portál.

8. LINKEK:Abban az esetben, ha linkeket vagy hiperhivatkozásokat hoztak létre a domain más webhelyeire, a KROXNE.COM nem gyakorol semmilyen ellenőrzést az említett webhelyek és tartalma felett. Semmilyen esetben sem vállalja, hogy a weboldal tartalmának készítője bármelyik vállalkozás felelõssége vállalja a külföldi weboldalhoz tartozó linkeket, és nem garantálja sem az anyag, sem a műszaki elérhetõségét, minõségét, megbízhatóságát, pontosságát, szélességét, valódiságát, érvényességét és alkotmányosságát ezen hiperhivatkozások vagy más internetes oldalak bármelyikén található információk. Hasonlóképpen, ezeknek a külső kapcsolatoknak a bevonása nem jelent semmiféle társulást, összeolvadást vagy részvételt a kapcsolódó szervezetekkel.

9. A KIZÁRÁS JOGA: KROXNE.COMfenntartja a jogot, hogy a portálhoz és / vagy a felkínált szolgáltatásokhoz való hozzáférést megtagadja vagy visszavonja előzetes értesítés nélkül, saját kérésére vagy harmadik fél által, azoknak a felhasználóknak, akik nem felelnek meg az Általános használati feltételeknek.

10.Általános: KROXNE.COMfolytatja e feltételek megsértését, valamint portáljának nem megfelelő használatát azáltal, hogy minden olyan polgári és bűncselekményt végrehajt, amelyek a törvénynek megfelelhetnek.

11. A JELENLEGI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS IDŐTARTAMA: KROXNE.COMAz itt meghatározott feltételeket bármikor módosíthatja, és azokat megfelelően közzéteheti, ahogyan azok itt megjelennek. A fent említett feltételek érvényessége az expozíciótól függ, és a megfelelő közzétételig érvényesek. amelyeket mások módosítottak

12. ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK ÉS JOGSZABÁLYOK:A KROXNE.COM és a FELHASZNÁLÓ kapcsolatát a jelenlegi spanyol rendeletek szabályozzák, és a vitákat Valencia városának bíróságaihoz és törvényszékeihez utalják.

 

AZ ELADÁS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

TÁRGY ÉS ÁLTALÁNOSSÁGOK

Ezek az általános használati feltételek, az értékesítési feltételek és az adatvédelmi irányelvek szabályozzák a www.kroxne.com weboldal (a továbbiakban: a weboldal) használatát.

A KROXNE a www.kroxne.com webhelyén nyújt információkat termékeiről, és lehetőséget kínál azok megszerzésére. A weboldal tartalma és célja miatt azoknak az ügyfeleknek kell lenniük, akik szeretnének élvezni annak szolgáltatásait, amelyet a regisztrációs űrlap kitöltésével és a KROXNE e-mailben történő kommunikációját követõen megszereznek. Az Ügyfél feltétele azt jelenti, hogy betartják a Használati feltételeket, a weboldal elérésének idején közzétett verziót.

Mindenesetre vannak olyan weboldalak, amelyek olyan természetes vagy jogi személyek számára érhetők el, amelyek nem regisztrálják vagy kezdeményezik termékvásárlást (a továbbiakban: felhasználók). Ebben az értelemben a Felhasználó, aki hozzáfér a weboldal ezen részeibe, vállalja, hogy kötelezi magát az ezen Általános Feltételekben foglalt feltételeknek, amennyiben ez rájuk vonatkozik. A KROXNE tájékoztatni akarja az Ügyfeleit és a Felhasználókat arról, hogy Kizárólag 16 éven felüli közönségnek szól, és az a terület, amelyen az egész ország területén elfogadja és terjeszti a megrendeléseket (a továbbiakban: a terület). A KROXNE megrendeléseket külföldre szállít, az előírt díjak szerint.

KAPCSOLAT: Bármilyen típusú kétség, kérdés vagy javaslat esetén e-mailt küldhet nekünk észrevételeivel: hola@kroxne.com

TERMÉK INFORMÁCIÓ

A weboldalon megjelenő termékek leírása a beszállítók által megadott információk alapján készül. Azonban az egyes termékekre vonatkozó információkat, valamint a hozzájuk kapcsolódó fényképeket vagy videókat, valamint a KROXNE webhelyen található kereskedelmi neveket, védjegyeket vagy bármilyen megkülönböztető jeleket a www.kroxne.com webhelyen jelenítik meg, jellegűek.

ÁRAK

A weboldalon feltüntetett termékek összes ára áfát és egyéb adókat tartalmaz, amelyek megfelelhetnek. Ezek az árak azonban nem tartalmazzák a termékek szállításának megfelelő költségeket, amelyeket külön részleteznek, és amelyeket az Ügyfélnek el kell fogadnia.

ELÉRHETŐSÉG

A KROXNE tájékoztatja az Ügyfelet, hogy a rendelkezésre álló egységek számát naprakészen tartja a készleten lévő készletekkel és a szállítóktól történő rendelkezésre állással. A KROXNE semmilyen esetben sem szándékozik több egységet eladni, mint amennyi rendelkezésre áll, vagy a szállító fenntartotta rá. A KROXNE mindent megtesz, hogy minden ügyfelét a termékek iránti kereslet kielégítése érdekében kielégítse. A KROXNE számára nehezen ellenőrizhető okok miatt, például emberi hibák vagy számítógépes rendszerekben bekövetkező események miatt, előfordulhat, hogy a szállító által véglegesen kiszolgált mennyiség eltér a KROXNE által az Ügyfelek igényeinek kielégítésére elrendelt rendeléstől. Feltételezve, hogy a termék a megrendelés benyújtása után nem áll rendelkezésre, e-mailben értesítjük az Ügyfelet a megrendelés teljes vagy részleges visszavonásáról. A megrendelés részleges törlése a rendelkezésre állás hiánya miatt nem adja meg a jogot a teljes megrendelés visszavonására. Ha a visszavonás eredményeként az ügyfél a szállított terméket vissza kívánja küldeni, akkor be kell tartania a Visszatérés szakasz rendelkezéseit.

FIZETÉS

Az Ügyfél vállalja, hogy a megrendelés időpontjában fizet. Az egyes felkínált termékek weboldalán megjelenő kiindulási árhoz a megfelelő díjak hozzáadódnak a vonatkozó szállítási költségekhez. Mindenesetre ezeket az árakat korábban közlik az Ügyféllel, mielőtt magát a vásárlást formalizálják. A megrendelésnek megfelelő vásárlási igazolás elérhető lesz, és megtekinthető a www.kroxne.com oldalon a "Fiókom" szakaszban, "Megrendelések". ". Az Ügyfél a megrendelésének megfelelő összeget hitelkártyával vagy bankkártyával (Visa, Mastercard, Visa Electron és / vagy más hasonló kártya) fizeti meg, átutalással vagy befizetéssel az irodában.

Az Ügyfélnek a lehető legrövidebb időn belül e-mailben vagy telefonon értesítenie kell a KROXNE-t a vásárláshoz használt kártyán bekövetkező indokolatlan vagy csaló költségekről, hogy a KROXNE megtegye a megfelelő lépéseket.

BIZTONSÁG

A KROXNE az iparágban kereskedelemben kapható legmagasabb biztonsági intézkedéseket alkalmazza. Ezenkívül a fizetési folyamat a Paypal segítségével biztonságos kiszolgálón működik, az SSL (Secure Socket Layer) protokollt használva. A biztonságos kiszolgáló kapcsolatot létesít úgy, hogy az információkat titkosítva továbbítják 128 bites algoritmusok segítségével, amelyek biztosítják, hogy azok csak az Ügyfél és a Webhely számítógépéhez érthetők legyenek. Ilyen módon az SSL protokoll használata garantálja: 1. Hogy az Ügyfél továbbítja adatait a Paypal szerverközponthoz, és nem másoknak, akik megpróbálják megszemélyesíteni azokat. A kliens és a Paypal szerverközpont között az adatok titkosítva kerülnek továbbításra, elkerülve az adatok esetleges leolvasását vagy harmadik fél általi manipulálását.


RENDELÉS FORMALIZÁCIÓ

A megrendelés formalizálása után, vagyis a felhasználási feltételek elfogadásával és a vásárlási eljárás megerősítésével a KROXNE mindig e-mailt küld az ÜGYFÉL részére, amelyben megerősíti a vásárlás részleteit. Ellenőrizze a spam postafiókját, ha nem kapja meg az e-mail kliens postafiókjában.

A RENDELÉSEK TÖRLÉSE

A KROXNE elfogadja a rendelés visszavonását, ha azt a szállítás előtt kérik. A lemondáshoz az "Ügyfélszolgálat" űrlapon vagy e-mailt küldve, a hola@kroxne.com e-mailben kell kérnie .

HATÁRIDŐK, Kiszállítás helye és veszteségek

I. Termék szállítása A KROXNE vállalja, hogy tökéletes állapotban szállítja a terméket az Ügyfél által a megrendelőlapon megadott címre, amelynek mindenképpen a Területen belül kell lennie. A kézbesítés optimalizálása érdekében megköszönjük az Ügyfélnek, hogy megadta azt a címet, ahová a megrendelést a szokásos munkaidőn belül lehet kézbesíteni.KROXNE nem felelős a kézbesítés során okozott hibákért, amikor az Ügyfél a megrendelőlap nem felel meg a valóságnak, vagy esetleg ki lett hagyva.


II. Szállítási határidő A szállítások futárszolgálaton keresztül történnek. Az Ön által leadott megrendelést legfeljebb 10 munkanapon belül kézbesítjük a megrendelés megerősítésétől számítva. Bár a KROXNE szokásos szállítási ideje általában a megrendelés teljesítésétől számítva 2 és 6 nap között van.

Ezek a határidők átlagok, és ezért becslések. Ezért lehetséges, hogy logisztikai okokból vagy vis maior miatt változnak. Késedelmes szállítás esetén a KROXNE azonnal értesíti ügyfeleit, amint tudomására jut róla.

Minden szállítást attól a pillanattól számítanak, amikor a szállítótársaság a terméket az Ügyfél rendelkezésére bocsátja, amely a szállító társaság által használt vezérlőrendszeren keresztül valósul meg.

A KROXNE-nak tulajdonítható megbízások teljesítésének késedelme esetén az Ügyfél a "11. Visszatérés" szakaszban leírt eljárásnak megfelelően visszavonhatja megrendelését. A késedelem a kézbesítésre nem számít azoknak az eseteknek, amikor a megrendelést a szállítmányozó társaság a megállapodás szerinti időn belül bocsátotta az Ügyfél rendelkezésére, és az Ügyfélnek tulajdonítható okok miatt nem lehetett kézbesíteni.

Biztonsági okokból a KROXNE nem küld rendelést postafiókokba vagy katonai támaszpontokba, és semmilyen megrendelést sem fogad el, ha a megrendelés címzettjét és címét nem lehet azonosítani.


III. Szállítási adatok, nem teljesített szállítások és veszteségek

Ha a kézbesítéskor az Ügyfél nincs jelen, a fuvarozó visszaigazolást hagy maga után, amelyben megmutatja, hogyan kell új szállítást megszervezni. A KROXNE a futárszolgálat részeként egy sor nyomonkövetési műveletet hajt végre, amelynek célja a kézbesítés garantálása.

Ha a megrendelés kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül a kézbesítést még nem rendezték meg, az Ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a KROXNE-vel. Abban az esetben, ha az Ügyfél nem jár el így, a megrendelés kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül visszatér a raktárainkba, és az Ügyfél felel a szállítási költségekért, valamint az áruk származási helyének visszatérítéséért, valamint lehetséges kapcsolódó kezelési díjak.

Ha a csomag elvesztésének oka az, hogy a szállítást nem lehetett végrehajtani, fuvarozónk vizsgálatot indít. Ezekben az esetekben vivőink reakcióideje általában egy és három hét között oszcillál.


IV. A kézbesítés szorgalma

Az Ügyfélnek ellenőriznie kell a csomag jó állapotát, mielőtt a szállító a KROXNE nevében szállítja a kért terméket, feltüntetve a szállítólevelen minden esetleges rendellenességet, amelyet a csomagoláson észlelhetnek. Ha később, a termék felülvizsgálata után, az Ügyfél bármilyen eseményt észlel, például ütést, törést, megnyitásának jeleit vagy a szállítással okozott károkat, az Ügyfél vállalja, hogy a legrövidebb időn belül e-mailben értesíti a KROXNE-t. lehetséges, lehetőleg 24 órán belül és legfeljebb 7 naptári órán belül a kézbesítéstől számítva.

VISSZATÉRÉS

I. Visszatérési eljárás Az összes, a KROXNE-nál vásárolt termék visszaküldhető és visszatéríthető, feltéve, hogy az Ügyfél közli a KROXNE-vel a megvásárolt termék (ek) visszajuttatásának szándékát legkésőbb 7 naptári napon belül az szállítás, és hogy az ebben a szakaszban megállapított többi feltétel teljesül.

A KROXNE csak az alábbi követelményeknek megfelelő visszatérítést fogadja el: 1. A terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amelyben kiszállították, és meg kell őriznie az eredeti csomagolást és címkézést. A szállítmányt ugyanabban a dobozban kell elküldeni, amelyben a terméket védették. Abban az esetben, ha nem lehet megtenni azt a dobozt, amellyel együtt szállították, az Ügyfélnek vissza kell küldenie egy védődobozban, hogy a termék a lehető legnagyobb garanciával érje el a KROXNE raktárt. A szállítólevél egy példányát a csomagban kell szerepeltetni, ahol a visszaküldött termékeket és a visszaküldés okát is fel kell tüntetni.

Annak érdekében, hogy megkönnyítsük az ügyfelek visszaküldési folyamatát és annak megfelelő ellenőrzését, a KROXNE létrehozza az egyetlen visszatérítési eljárást, amelyet a KROXNE hozott létre. Ha a visszatérítés oka a KROXNE-nak tulajdonítható (a termék hibás, nem az, amit megrendeltél, stb.), Akkor a visszatérítés összegét visszatérítjük. Ha az ok más (a termékeket kiszolgálták helyesen, de nem az ön kedve szerint), a visszatérítési költségeket az ügyfél fizeti.



A visszatéréshez a következő lépéseket kell követni: 1. A kézhezvételtől számított 7 naptári napon belül tájékoztassa a terméket visszajuttatásáról. Az információkat e-mailben lehet eljuttatni a hola@kroxne.com címre, vagy az ügyfélszolgálati űrlapon keresztül. 2. A KROXNE tájékoztatja az ügyfelet arról a címről, amelyre a terméket el kell küldeni.

3. Az ügyfélnek választott futárszolgálaton keresztül kell elküldenie. A visszatérítést az ügyfélnek kell megfizetnie.

4. Tájékoztassa a KROXNE-t a használt futárról, a visszaküldés dátumáról és időpontjáról.



II. Visszatérítés az ÜGYFÉLHEZ A termékek visszaküldése visszatérítést eredményez, amely megegyezik a visszaküldött termékek költségével, levonva a visszaküldési szolgáltatás költségét.

Csak abban az esetben, ha a szállított termék hibás vagy helytelen, a KROXNE megtéríti az Ügyfélnek a megfelelő szállítási költségeket is.

A visszaküldés és a részleges törlés részleges visszatérítéshez vezet. A KROXNE a visszatérési megrendelést ugyanabban a rendszerben kezeli, amelyet a fizetéshez használt, a visszaküldött rendelés raktárba történő megérkezésének megerősítésétől számított 3 napon belül. A visszatérítés alkalmazása az Ügyfél számláján vagy kártyáján a kártyától és a kibocsátótól függ. Az alkalmazás időtartama bankkártyák esetén legfeljebb 7 nap, hitelkártyák esetén pedig legfeljebb 30 nap.

A VÁSÁRLOTT TERMÉKEK GARANCIA

A KROXNE forgalmazója a gyártóknak, akik garantálják, hogy a www.KROXNE.com oldalon eladásra bemutatott termékek helyesen működnek, és nem tartalmaznak olyan hibát vagy rejtett hibát, amely veszélyessé teheti őket vagy normál használatra alkalmatlanok. A kínált terméket általában a gyártó biztosítja. Miután a vevő megkapta a terméket, a dobozában a gyártó által adott utasítások lesznek, amelyek elegendőek a termék helyes használatához és telepítéséhez, valamint a garanciával kapcsolatos összes információhoz. Az Ügyfél nem kérhet szélesebb körű garanciát, mint az ott megadott.

A KROXNE nem köteles a sérült terméket begyűjteni, és az Ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a gyártó vevőszolgálatával. Ebben az értelemben a KROXNE végrehajtja azokat a tevékenységeket, amelyek célja az ügyfelek kérésére az említett szolgáltatás elérhetőségeinek megadása, és elegendő információt szolgáltat számukra a vonatkozó igények bemutatásához.

A garancia érvényét veszti, ha a külső tényezők, balesetek, különösen az elektromos balesetek, kopás, beépítés és használat nem a gyártó utasításai szerint okozza hibákat vagy meghibásodásokat.

A garancia nem terjed ki az Ügyfél vagy a gyártó által nem engedélyezett bármely más személy által módosított vagy javított termékre. A garancia nem vonatkozik a nyilvánvaló hibákra és a termékmegfelelőségi hibákra, amelyekkel kapcsolatban a kérdéses Vevőnek a termékek kiszállításától számított 7 napon belül bármilyen igényt kell benyújtania. A szavatosság nem terjed ki a nem megfelelő használat által sérült termékekre.

SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDON

A KROXNE minden joggal rendelkezik a weboldal tartalmával, kialakításával és forráskódjával kapcsolatban, különösképp csak szórakoztató, de nem korlátozó jelleggel, a mellékelt fényképek, képek, szövegek, logók, tervek, védjegyek, kereskedelmi nevek és adatok felett. Az ügyfeleknek és a felhasználóknak azt tanácsolják, hogy ezeket a jogokat a szellemi és ipari tulajdonra vonatkozó jelenlegi spanyol és nemzetközi jogszabályok védik. Hasonlóképpen, és a fentiek sérelme nélkül, a web tartalmát is számítógépes program, és ezért az ebben a kérdésben hatályban lévő valamennyi spanyol és az Európai Közösségi rendelet is alkalmazandó. A weboldal, vagy annak bármely tartalmának teljes vagy részleges reprodukciója kifejezett engedély nélkül és kifejezetten tilos. írta: KROXNE.Hasonlóképpen, a másolás, többszörözés, adaptálás, módosítás, terjesztés, forgalomba hozatal, nyilvános kommunikáció és / vagy bármilyen más intézkedés, amely a jelenlegi spanyol rendeletek és / vagy a szellemi és / vagy ipari tulajdon, valamint a nemzetközi tulajdonjogok nemzetközi szabályainak megsértését vonja maga után. a webes tartalom használata, ha nem a KROXNE előzetes kifejezett írásbeli engedélye alapján történik, arról tájékoztat, hogy nem ad engedélyt vagy hallgatólagos engedélyt a szellemi és / vagy ipari tulajdonjogokra, vagy más kapcsolódó jogokra vagy tulajdonra közvetlenül vagy közvetve a weben található tartalommal.nyilvános kommunikáció és / vagy bármilyen más intézkedés, amely a jelenlegi spanyol jogszabályok és / vagy a nemzetközi jogok megsértésével jár a szellemi és / vagy ipari tulajdon területén, valamint a webtartalom használatához, ha nem kifejezett előzetes engedélyével, és a KROXNE.KROXNE írásban tájékoztatja, hogy nem ad hallgatólagos engedélyt vagy engedélyt a szellemi és / vagy ipari tulajdonjogokra, vagy más, közvetlenül vagy közvetetten a webben található tartalomhoz kapcsolódó jogokra vagy tulajdonra.nyilvános kommunikáció és / vagy bármilyen más intézkedés, amely a jelenlegi spanyol jogszabályok és / vagy a nemzetközi jogok megsértésével jár a szellemi és / vagy ipari tulajdon területén, valamint a webtartalom használatához, ha nem kifejezett előzetes engedélyével, és a KROXNE.KROXNE írásban tájékoztatja, hogy nem ad hallgatólagos engedélyt vagy engedélyt a szellemi és / vagy ipari tulajdonjogokra, vagy más, közvetlenül vagy közvetetten a webben található tartalomhoz kapcsolódó jogokra vagy tulajdonra.A KROXNE tájékoztatja, hogy nem ad hallgatólagos engedélyt vagy engedélyt a szellemi és / vagy ipari tulajdonjogokra, vagy más olyan jogokra vagy tulajdonra, amelyek közvetlenül vagy közvetetten kapcsolódnak a webtartalomhoz.A KROXNE tájékoztatja, hogy nem ad hallgatólagos engedélyt vagy engedélyt a szellemi és / vagy ipari tulajdonjogokra, vagy más olyan jogokra vagy tulajdonra, amelyek közvetlenül vagy közvetetten kapcsolódnak a webtartalomhoz.

A webtartomány tartalmának használata kizárólag tájékoztatási és szolgáltatási célokra engedélyezett, feltéve, hogy a forrást idézik, vagy arra hivatkoznak, és kizárólag a felhasználó felelõs annak visszaéléséért.

HOZZÁFÉRÉS ÉS A WEB-KELÉS TARTALOMUNK

Az ügyfelek és a felhasználók teljes felelősséggel tartoznak magatartásukért, amikor információkhoz férnek hozzá az interneten, böngészés közben, illetve miután hozzáfértek azokhoz.

A fentiek következtében az Ügyfelek és a felhasználók kizárólag a KROXNE és harmadik felek felelőssége a következőkért:

1. A KROXNE által készített vagy el nem készített, bármilyen webes tartalom jogellenes célokra vagy hatásaival, vagy e dokumentummal ellentétes felhasználásának a weboldalon történő, a KROXNE által készített vagy nem készített felhasználásáról, amely hivatalosan a saját neve alatt jelenik meg, vagy nem; Csakúgy, mint a jelen dokumentum tartalmával ellentétes és a harmadik felek érdekeit vagy jogait sértő felhasználásból származó következmények, vagy amelyek bármilyen módon károsíthatják, letilthatják vagy ronthatják az Internetet vagy annak szolgáltatásait, vagy megakadályozhatják a más felhasználók.KROXNE fenntartja a jogot a tartalom frissítésére, amikor kényelmessé válik, valamint hogy ideiglenesen vagy véglegesen megszüntesse, korlátozza vagy megakadályozza a hozzájuk való hozzáférést,

A KROXNE közli, hogy nem garantálja: 1. A webhez és / vagy a kapcsolódó webhelyekhez való hozzáférés megszakítás nélkül vagy hibamentes. Hogy az a tartalom vagy szoftver, amelyhez az Ügyfelek és a felhasználók az interneten vagy a kapcsolódó weboldalakon keresztül férnek hozzá, nem tartalmaz hibákat, számítógépes vírusokat vagy egyéb elemeket a tartalomban, amelyek megváltoztathatják a rendszert, vagy az elektronikus dokumentumokat és fájlokat a számítógépes rendszeren tárolja, vagy egyéb károkat okozhat 3. A weboldal információinak vagy tartalmának vagy az olyan weboldalaknak a felhasználása, amelyeket az ügyfelek és a felhasználók személyes célokra megtehetnek. A weboldalon található információkat az ügyfeleknek és a felhasználóknak informatívnak és irányadónak kell tekinteniük, mind a céljainak és hatásainak, ezért:

Felelősségünk

A KROXNE nem vállal semmiféle származékos felelõsséget példaként, de nem korlátozódik a következõkre: 1. 2. Az Ügyfelek vagy a felhasználók által a weboldalon vagy a kapcsolódó webhelyeken található anyagok - akár tiltott, akár megengedett - felhasználása, megsértve a Weboldal vagy harmadik felek tartalmának szellemi és / vagy ipari tulajdonhoz fűződő jogait. Az Ügyfeleknek vagy a Felhasználóknak a keresőeszközök normál vagy rendellenes működése, a tartalom és / vagy a weben való hozzáférés megszervezése vagy elhelyezkedése által okozott esetleges károk és veszteségek, és általában a hibák vagy problémák miatt Ezek a műszaki elemek fejlesztésénél vagy műszerezésén keresztül generálódnak, amelyeket a web vagy egy program a felhasználó számára biztosít. Azoknak az oldalaknak a tartalmát, amelyekhez az ügyfelek vagy a felhasználók az interneten található hivatkozások alapján férhetnek hozzá, engedélyezett vagy sem 4. Harmadik felek cselekedetei vagy mulasztása tekintetében, függetlenül attól, hogy ezeket a harmadik feleket szerződéses eszközökkel tudják-e összekapcsolni a KROXNE-vel. A kiskorúak hozzáférése a weben található tartalomhoz, a szüleik vagy a gyámok felelőssége, hogy megfelelően ellenőrizzék a gondozásuk alatt álló gyermekek vagy kiskorúak tevékenységeit, vagy telepítsenek az internetet használó ellenőrző eszközöket a (I) a kiskorúak számára nem megfelelő anyagokhoz vagy tartalmakhoz való hozzáférés elkerülésének, valamint (ii) a személyes adatok szülők vagy gyámok előzetes engedélye nélküli továbbítása. A viták, fórumok, csevegések és virtuális közösségek által a weben keresztül vagy annak környékén szervezett és / vagy a webhelyeket összekötő kommunikációból vagy párbeszédekből nem ad választ,

A KROXNE semmilyen esetben nem vállal felelősséget, ha:
1. Hibák vagy késések az Ügyfél által a weboldalhoz való hozzáféréskor, amikor adataikat a megrendelőlapba írják be, a megrendelés visszaigazolásának kedvezményezettjei általi kézhezvétel lassú vagy lehetetlen vagy bármilyen esetleges rendellenesség amikor ezeket az eseményeket az internethálózat problémái, Isten cselekedetei vagy vis maior és minden egyéb, KROXNE jóhiszeműen kívüli, előre nem látható esemény várja. Kommunikációban, törlésben vagy hiányos átvitelben előforduló hibák vagy események, így nem garantálható, hogy a weboldal szolgáltatásai folyamatosan működnek. A weboldal számára a szolgáltatás nem megfelelő felhasználása és az Ügyfél rosszhiszeműen okozott hibákból vagy károkból. Az Ügyfél által a megrendelés megerősítésének elküldésekor megadott e-mail cím nem működőképességéről vagy problémáiról. Mindenesetre a KROXNE elkötelezett amellett, hogy megoldja a felmerülő problémákat, és minden szükséges támogatást kínál az Ügyfél számára az eset gyors és kielégítő megoldásának elérése érdekében. Hasonlóképpen, a KROXNE-nek jogában áll meghatározott időközönként promóciós kampányokat folytatni, hogy elősegítse az új tagok regisztrációját a szolgálatában. A KROXNE fenntartja a jogot az akciók alkalmazási feltételeinek módosítására, meghosszabbítására, azok megfelelő közlésével, vagy a promóció bármelyik tagjának kizárására, ha bármilyen rendellenességet, visszaélést vagy etikátlan magatartást észlel a maguk.

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

A felhasználók nem szolgáltatnak semmiféle személyes információt, vagy kötelesek azokat megadni.KROXNE vállalja, hogy a rendelkezésére bocsátott információkkal fenntartja a maximális tartalékot és a titoktartást, és csak a megadott célokra használja fel.KROXNE feltételezi, hogy az adatokat a tulajdonos vagy az általa felhatalmazott személy által, valamint hogy helyesek és pontosak. Az Ügyfelek feladata, hogy frissítsék saját adataikat. Az Ügyfél bármikor hozzáférhet, helyesbítheti, törölheti és tiltakozhat minden, a különféle regisztrációs űrlapon szereplő személyes adatával. Személyes adatainak módosításához vagy frissítéséhez az Ügyfélnek be kell lépnie a www.KROXNE.com oldalra a "Fiókom" részbe. Fiókjának lemondásához írjon egy e-mailt a fiókjának e-mail címérőlhello@KROXNE.com a "Fiók törlése" témával. Ezért az Ügyfél felelős az adatok valódiságáért, a KROXNE pedig nem felelős az Ügyfelek személyes adatainak pontatlanságáért. A jelenlegi adatvédelmi jogszabályokkal összhangban a KROXNE megfelelő biztonsági szinteket fogadott el az Ügyfelek által szolgáltatott adatokra, és emellett a rendelkezésére álló összes eszközt és intézkedést bevezette az elvesztés, visszaélés, megváltoztatás megelőzése érdekében. , illetéktelen hozzáférés és eltávolítása.

SEMMISSÉG

Abban az esetben, ha a jelen Felhasználási Feltételek bármelyik részét érvénytelennek nyilvánítják, a többi kikötés hatályban marad, és a felek akaratát, valamint a jelen Felhasználási feltételek célját figyelembe véve értelmezik.KROXNE nem gyakorolhatja a az ebben a dokumentumban biztosított jogok és hatáskörök, amelyek semmiképpen sem jelentik azok lemondását, kivéve, ha a KROXNE kifejezetten elismeri, vagy ha a fellépés előírása megegyezik.

A HASZNÁLATI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A KROXNE fenntartja a jogot a weboldal bemutatásának és konfigurációjának, valamint ezen Általános feltételeknek bármikor történő módosítására. Ezért a KROXNE azt ajánlja, hogy az Ügyfél minden alkalommal gondosan olvassa el őket, amikor belépnek a Weboldalra. Az ügyfelek és a felhasználók mindig rendelkeznek ezekkel a használati feltételekkel, látható helyen, szabadon hozzáférhetők bármilyen kérdéshez. Mindenesetre a Használati feltételek elfogadása előző és nélkülözhetetlen lépés a weboldalon elérhető termékek megvásárlásához.

ALKALMAZANDÓ JOG ÉS Választottbírósági eljárás

Ezeket a felhasználási feltételeket a vonatkozó spanyol jogszabályok szabályozzák. A jelen Felhasználási Feltételekből eredő viták vagy konfliktusok megoldására a felek Sevilla város bíróságainak joghatósága alá tartoznak, kivéve, ha a törvény más joghatóságot ír elő.





Frissítve 2018.11.16