Frakt och retur

Fraktpolicy

Paket skickas vanligtvis senast två timmar efter mottagandet av betalningen och skickas via GLS-transporter som du väljer med spårning och signaturleverans. Oavsett val du gör transporten, kommer du att få en rad för att spåra ditt paket så att du kan veta statusen på transporten hela tiden.     

Fraktkostnaderna inkluderar hantering och förpackningskostnader samt fraktkostnader De kan innehålla ett fast belopp, medan transportpriserna varierar beroende på den totala vikten för transporten eller destinationslandet Vi rekommenderar att du grupperar dina artiklar i en ordning. Vi accepterar inte två olika order i en env í eller och frakten kommer att gälla separat. Ditt paket skickas skyddat (om du vill lägga till försäkringar i ditt paket kan du begära det via e-post), ägnas särskild uppmärksamhet för att skydda innehållet i de skickade paketen.   

Lådorna och omslagen är beroende på storleken på de inköpta artiklarna för att säkerställa skyddet för de levererade produkterna.

 

Sändningar till länder i Europeiska unionen och utomlands

Kontakta oss via whatsapp på +34 696.403.761 eller via kontaktformuläret på webben. Från 9 till 14 och 16 till 20:30.

Vi skickar beställningar samma dag betalning mottas Order skickas till de 17: 30hs timmar den aktuella dagen för att göra detta möjligt att de borde ha placerats före 17: 00hs för att få den aktuella tidpunkten att kontrollera betalningen. Beställningar levereras på vardagar från måndag till fredag. ** Det finns ingen leverans på lördagar och söndagar.     

Viktigt: Du måste ta hänsyn till den tidpunkt då du gör köpet, om en beställning gjordes senare än klockan 17 den aktuella dagen kommer den inte att skickas förrän nästa dag, så leveranstiden räknas från leveransens avgång och inte från det ögonblick köpet görs.   

Observera att om du betalar genom överföring tar från 24h till 48h fullständig orsakar en försening i mottagandet och utförsel av ordern. 

Om vi ​​har några incidenter med beställningen kommer vi att kontakta dig för att informera dig och besluta om det.

Viktigt: Det är nödvändigt att ta hänsyn till den tidpunkt då du gör köpet, om en beställning gjordes senare än klockan 17 den aktuella dagen kommer den inte att skickas förrän nästa dag, så 24 timmar att räkna De är från leveransens avgång och inte från det ögonblick köpet görs.   

Betalningsmetoder:

Du kan betala med:

-Banköverföring .
- Paypal eller kortbetalning via Paypal.

Beställningar skickas via kurirföretaget GLS. När din beställning har skickats kan du följa den genom en lokalisering som vi lägger till statusen för din beställning.

 

Returns:

Om du inte är 100% nöjd med din beställning kan du returnera paketet till oss utan problem inom 7 dagar efter att du mottagit din beställning (så länge produkten är intakt, oöppnad och i samma skick som du mottog den, är den dvs med förpackningen tillsatt ). Returkostnader bärs av köparen.     

Från kroxne tror vi att du förtjänar den bästa online shoppingupplevelsen så vi lägger alla våra ansträngningar för att uppnå den. Om du inte är nöjd med din beställning kan du skicka oss det paket som mottagits med vilket transportföretag som helst * och vi återbetalar beloppet som motsvarar produktens värde med en enkel och snabb process.   

För eventuella frågor kan du skriva av WhatsApp på 34 696 403 761 eller via kontaktformuläret på webben Från 9 till 14 och 16 till 20:30. 

 

* Kräver spårningsnummer.