Доставка і повернення

Політика доставки

Пакети, як правило, надсилаються не пізніше ніж через дві години після отримання оплати та надсилаються через транспорт GLS на ваш вибір із відстеженням та доставкою з підписом. Який би варіант доставки ви не зробили, для вашого пакета буде вказаний відстежувальний номер щоб ви могли в будь-який час знати стан відправки.     

Витрати на транспортування включають обробку та упаковку витрати , а також судноплавство витрати Вони можуть містити фіксовану, при цьому транспортні тарифи змінюються залежно від загальної ваги вантажу. Радимо згрупувати свої предмети в одному порядку. Ми не приймаємо два різні замовлення в одній партії , і тарифи на доставку застосовуватимуться окремо. Ваш пакет відправляється захищеним (якщо ви хочете додати страхування свого пакету, ви можете попросити його поштою), особлива увага приділяється захисту вмісту відправлених пакетів.   

Коробки та упаковка знаходяться у відповідності з розміром придбаних предметів, щоб забезпечити захист відправленої продукції.

 

Поставки до країн Європейського Союзу та за кордон

Вам слід зв’язатися за допомогою WhatsApp за номером +34 696.403.761 або через контактну форму в Інтернеті. З 9:00 до 14:00 та з 16:00 до 20:30.

Ми відправляємо замовлення в той же день, коли надійшла оплата. Замовлення відправляються в 17: 30hs годин поточного дня , щоб зробити це можливим , вони повинні були бути поміщені перед 17: 00hs для того , щоб мати в матеріальне час , щоб перевірити платіж. Замовлення доставляються в робочі дні з понеділка по п’ятницю. ** Без доставки по суботах та неділях.     

Важливо: Ви повинні врахувати час здійснення покупки, якщо замовлення було розміщено пізніше 17:00 в поточний день, воно буде відправлено до наступного дня, тому 24 години потрібно рахувати Вони відбуваються від відправлення відправлення, а не з моменту здійснення покупки.   

Майте на увазі, що якщо ви платите перерахуванням з іншого банку, ніж BBVA, то оплата може зайняти 24 години , що спричиняє затримку вильоту та отримання замовлення. 

Якщо у нас виникнуть якісь випадки із замовленням, ми зв’яжемось з вами, щоб повідомити вас і вирішити питання.

 

Доставка на Балеарські острови 

Тільки на SEUR 24h

 

Важливо: Ви повинні врахувати час здійснення покупки, якщо замовлення було розміщено пізніше 17:00 в поточний день, воно буде відправлено до наступного дня, тому 24 години потрібно рахувати Вони відбуваються від відправлення відправлення, а не з моменту здійснення покупки.   

Методи оплати:

Ви можете оплатити:

-Банк переказ. 

Paypal або карта оплати через Paypal .

Замовлення надсилаються через кур'єрську компанію GLS. Після відправлення замовлення ви можете відстежити його через локатор, який ми додамо до статусу вашого замовлення. 

 

Повернення:

Якщо ви не задоволені на 100% своїм замовленням, ви можете без проблем повернути нам пакет протягом 7 днів з моменту отримання вашого замовлення (доки товар буде цілим, незакритим і в тому ж стані, що ви його отримали, це тобто з оригінальною упаковкою ). Витрати на повернення несе покупець.     

Від kroxne ми вважаємо, що ви заслуговуєте на найкращий досвід покупок в Інтернеті, тому ми докладаємо всіх зусиль для його досягнення. Якщо ви не задоволені своїм замовленням, ви можете надіслати нам отриманий пакет в будь-яке транспортне агентство *, і ми повернемо суму, що відповідає вартості товару, простим і швидким способом.   

З будь-яких питань або ви можете написати WhatsApp на +34 696 403 761 або через контактну форму в Інтернеті. З 9:00 до 14:00 та з 16:00 до 20:30. 

 

* Потрібен номер відстеження.